Условия продаж

Условия продажи и правовая информация

СОК КОФЕ.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец – ИП Некрасов Роман Борисович, зарегистрирован по адресу:

625048 г. Тюмень, ул. Молодежная, 74, стр.4, ИНН 720317740020, ОГРН 307720335400010.

Покупатель – физическое лицо, заказавшее и/или оплатившее Товар на Сайте Продавца или в точке продаж.

Сайт Продавца – https://sok.coffee/

Товар – перечень товаров, предлагаемых Продавцом на его сайте.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Покупатель и Продавец руководствуются в своих взаимоотношениях нормами этики и действующим законодательством Российской Федерации. Размещая заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым выражает свое согласие с настоящими условиями продажи.

ЦЕНА ТОВАРА

Цена Товара указана на Сайте Продавца и не может быть переформирована в отношении уже размещенных заказов. Цена Товара пересчитывается Продавцом еженедельно в конце дня (пятницы), исходя из курса доллара США на этот день.

Стоимость доставки, осуществляемой привлекаемыми Продавцом компаниями, выводится при оформлении заказа.

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Продавец гарантирует Покупателю, что описание Товара на этикетке полностью соответствует его содержимому и что дата производства Товара полностью соответствует указанной на этикетке информации (дате обжарки).

К качеству кофейного зерна у нас высокие требования. Мы тщательно тестируем образцы перед тем, как заказать основную партию зерна. Работаем только с проверенными импортёрами кофе. Весь наш кофе приезжает в специальной упаковке «GrainPro», что позволяет на долго сохранить свежесть зеленого кофе. Это крайне важно в наших климатических условиях.

ОПЛАТА ТОВАРА

Оплата Товара осуществляется Покупателем либо дистанционно через Сайт Продавца с использованием услуг компаний, привлекаемых Продавцом для обработки дистанционных платежей, либо при получении заказа (в этом случае прием платежа осуществляют компании, привлекаемые Продавцом для осуществления доставки).

СКИДКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Для корректной обработки заказов Продавец запрашивает у Покупателя минимальный набор персональных данных. Размещая заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым дает согласие на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется не использовать их в любых иных целях, кроме обработки его заказа, и не передавать их третьим лицам, если такая передача не обусловлена прямой необходимостью, как, например, в случае передачи адреса и телефона Покупателя осуществляющей доставку компании.

РАССЫЛКИ ПО СМС

Указывая номер мобильного телефона для получения СМС-оповещений о статусе заказа при оформлении заказа, Покупатель тем самым дает согласие на получение текстовых информационных СМС-сообщений в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 N 272-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"». Продавец обязуется не рассылать СМС рекламного характера без дополнительного согласия на то Покупателя, полученного от него по электронной почте.

РАССЫЛКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

Если при первом размещении заказа Покупатель не отказывается от получения рассылок Продавца, осуществляемых им по электронной почте, то Продавец оставляет за собой право присылать письма, которые будут содержать потенциально полезную и важную для Покупателя информацию. Покупатель может в любой момент отписаться от рассылки Продавца, пройдя по соответствующей ссылке из электронного письма либо написав Продавцу.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Покупатель имеет право в любой момент отменить заказ без объяснения причин. Отменить заказ можно в «Личном кабинете» или в «Корзине».

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Срок возврата товара составляет 14-30 дней с момента получения товара. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, если:

• нет следов использования;
• вы не устанавливали и не активировали программы (для устройств);
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранились потребительские свойства (в том числе не истек срок годности).

 Когда Продавец получит возвращенный товар, предстоит его проверка — на это может потребоваться до 10 дней. Если понадобится более длительная проверка или будет установлено, что товар не подлежит возврату, Продавец обязуется оперативно сообщить об этом Покупателю.

Если возврат одобрен, Продавец согласует с Покупателем удобную форму возврата средств и осуществляет его, при необходимости отправляя подтверждение. На банковскую карту деньги вернутся в течение 7-30 рабочих дней (обычно в течение 2-3 рабочих дней). Если средства не придут в указанный срок, Покупателю необходимо связаться с банком.

ДРУЖЕСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА

Продавец обязуется быть дружественным к Покупателю и прикладывать максимальные усилия для того, чтобы решать любые возникающие споры в пользу Покупателя.

Принимая во внимание, что вкус – понятие сугубо субъективное и доступные условия для приготовления кофе могут существенно отличаться от рекомендуемых, Продавец оставляет за Покупателем право вернуть непонравившийся Товар с 100% возмещением денежных средств или провести обмен на равноценную единицу (например, заменить один сорт кофе на другой).

Для корректного подбора Товара перед оформлением заказа Покупателю следует самостоятельно воспользоваться информацией, размещенной в карточке каждого товара, или обратиться за консультацией к Продавцу любым удобным способом (подробно в разделе «Контакты» https://sok.coffee/contacts/ ).

АВТОРСКИЕ ПРАВА

Полное или частичное использование размещенных на Сайте Продавца текстов в коммерческих целях разрешается только с письменного согласия Продавца.

РЕКВИЗИТЫ